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DAY 11
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好專案 VS 壞專案系列 第 11

【Day 11】好專案VS壞專案-專案經理的能力-策略與商業管理

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專案經理的定義是由執行組織委派,領導團隊「實現專案目標」的個人。成功的專案經理通常展現超凡的人際關係和溝通技巧,以及積極態度。專案經理也關注產業發展,包含產品和技術開發、市場、標準、技術、經濟、管理、流程改善和可持續發展策略。專案經理為了實現專案目標,應能設法掌握共用資源、資金的順序、交付成果的允收條件與發表,確保專案與組織的目標達成一致性,最終滿足利害關係人的期望。

根據PMI(Project Management Institute)協會對於專案經理的能力的定義,主要分為三大區塊:策略與商業管理(Strategic and Business Management)、專案管理技術(Technical Project Management)、領導力(Leadership)。
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The PMI Talent Triangle(摘置PMI PMBook)

策略與商業管理(Strategic and Business Management)

制定成功交付專案的最佳策略。通常由專案經理諮詢營運經理(Operations Manager)或相關利害關係人,了解公司的使命(Mission)、願景(Vision)、核心競爭力(Core Competence)、高層訂定的方向與策略、專案的目標與目的、產品與服務、市場競爭狀況、預算、政治文化、運營場景(如:位置、類型、流程、技術…等)、目標客戶(Target Audience)、效益分析、商業價值、預期時程、品質要求、風險與問題、理想與現實差距…等。專案經理應消化廣泛的因素(factors),將之轉換成有用的資訊(Information),最終針對資訊提出最利於交付解決方案(Solutions)。於決策後向利害關係人說明,並實際運用道專案中。

※PM_Coach目標:以成為「專案管理達人」為志業
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